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淘宝店铺数据化运营的玩法

2021-04-20 13:09:50产品运营
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  现在的电商平台基本属于数据化运营,所有优化方式,也都是以先分析数据为主,运营核心布局更倾向于人群,推广有效人群就需要提前分析好各项数据。

淘宝店铺数据化运营的玩法,以及推广思路和相对应的一些操作技巧

一、根据类目划分做引流布局

  类目分大小,每个类目下还有很多的产品,很多人会说自己的产品,拿不到流量是类目问题,整个行业的流量都有限,因为无论大类目还是小类目,竞争都是同样多,只要有一款产品做爆,就会有无数的追款。

  虽然追款的效果未必好,权重没有爆款店铺高,只要优化方式对,追款或者是原创设计都可以获得不错的流量和销量。

二、不同类型产品的玩法区分

  1.同类型产品较多的小类目

  同款多,竞争大,能拿到的流量很少,除非是头部商家能拿到70%的流量,其余层级的店铺流量逐渐减少,一个产品会有很多的关联产品,都属于买家购物喜好,这些都可以作为引流人群,关联类目的扩展是可以提高很多销量。

  2.同类产品较少的中等类目

  一个是蓝海产品,前期操作好,自主引流以及转化率指标很高,很容易获得平台扶持,一步步做到七层级店铺,另一个是同类型产品少,可能是其他类型产品过多,市场目前的空缺,未必是有着多高的竞争力,可能是产品比较小众。

  3.同类型产品较多的大类目

  每个大类目的同类产品,追款都比较多,谁能拿到更多流量,一个是看层级,另外是谁先把产品推爆,往往可以获得更多的流量,当然也不缺乏一些品牌的竞争,品牌店铺有着更多的自主搜索,并且可持续购买的稳定老客户。

  4.玩法单一的类目

  这种类目很多人都找我交流,比如说家具类目,当时推荐一个商家做手淘推荐流量,因为刚出超级推荐时是福利期,并且操作之后效果好,但是一些人对类目的理解还是老玩法,很难踏出新的一步,等什么时候同行做起来,才会后悔当时为什么没先做,最后只能看着同行一步步把自己甩的更远,还无能为力追悔莫及。

三、解决流量的根本问题

  前提是分析出店铺流量为什么少,自己所处层级会拿到多少的流量,同层级优秀商家竞争力度,同层级商家的竞争力度,分析之后查看跟自己店铺有什么区别,找到同行优势,才能改正自己的劣势。

  手淘推荐都有流量池,相信很多人都清楚,而且人群池的算法也经常会变,这也是为什么购物触点操作要多计划模式,搜索流量也有流量池,这些流量池也是根据买家的浏览,购物习惯分发,曾经购买过的店铺,是可以无视于搜索排名,直接排在靠前位置,推广标签相符的人群,才是运营操作的核心要素,从竞品分析找到原因。

淘宝店铺数据化运营的玩法,以及推广思路和相对应的一些操作技巧

  1.处于上升期的潜力店铺分析

  对于这种类型的店铺,一定要随时关注,主要是看有没有新玩法,以及产品方面的优势,及时借鉴到自己店铺,因为这种店铺爆发非常快,可能短短几个月的时间就能直接达到同类型产品的头部商家,可以观察最近点击率,收藏加购,转化率等数据指标,观察哪款产品上升最快,以及这个店铺的视觉营销创意图是如何吸引到流量,这种类型的店铺,流量上升快,平台的扶持力度会很大。

  2.竞争力相似的竞店分析

  观察竞店的产品变化,以及上升期产品的营销方式,观察我们推广人群的潜在需求,以及主要需求特点,这是两个完全不同的人群,要及时找到共通性,及时做推广规划,相对应的找到更适合的营销场景,组合搭配相似功能性产品,或者是同类型功能产品,看对方哪部分流量渠道比较高,或者有没有做其他的内容营销,给店铺突然带来的流量爆发。

淘宝店铺数据化运营的玩法,以及推广思路和相对应的一些操作技巧

四、各项数据的解决方法

  产品上架后会进行一系列的推广,主要是想让新品能快速获得流量,从而形成点击率,收藏加购,转化的数据,哪一个环节出错,都会影响到最终的销量,店铺想要提升搜索排名,也是需要这些数据的提升,才能获得更好的展现位置。

  1.收藏加购

  提升新品的权重,增加进店流量,还可以根据这些数据,找到我们需要的人群做推广,推广人群精准,很容易就会爆发手淘流量。

淘宝店铺数据化运营的玩法,以及推广思路和相对应的一些操作技巧

  如果收藏加购率低,主要原因是产品竞争力太差,另外店铺基础没有做好中差评,详情页跳失率等问题,影响买家对产品的兴趣度,导致收藏加购率低,除了上述问题之外,收藏加购优先发货送赠品,或者是一些老客户福利,微淘种草,也会起到提升收藏加购的效果。

  2.转化率

  影响转化率的因素是比较多的,比如说引流关键词,引流人群或者是大批量做淘客,都会影响到最终人群,当然也包括产品的竞争力,和店铺的信任度,这些都是比较常见的。

  首先分析查看哪个付费推广的投产差,单独去优化,每个计划都重新分析一遍,查看是哪些转化率最低,观察属性相同的其他关键词数据情况,是继续保留加价,还是删除重新替换,只有每个计划是盈利状态,整体的付费推广投产才能提升。

五、优化后数据不升反降的原因

  1.频繁调整链接

  在产品上架前就要想好规划,而不是上架之后反复调整,本身搜索引擎抓取链接数据也需要时间,频繁修改会导致反复捕捉链接数据,应该少量适当的调整,否则很难进入到好的流量池。

  2.关键词问题

  大词的PPC会比较高,本身整个类目都在抢这个词的排名,同时还会带来很多的垃圾展现,所以首先优化这个词的搜索排名位置,同时提升买家进店访客的几率,才能形成流量,否则只是展现量,另外要避免一些搜索量很低的词,虽然跟产品精准度相符,但是搜索量上不去,效果也就比较差,就算出价排到前几,提升不了搜索流量也是无效关键词。

淘宝店铺数据化运营的玩法,以及推广思路和相对应的一些操作技巧

  3.创意图详情页

  之所以流量下滑,可能是创意图,详情页跟推广词的相关性比较低,搜索引擎抓取其中的部分关键词做展示,实际你的产品跟该关键词无关,也就等于是无效展示,本身搜索引擎是会抓取创意图和详情页中的文案做引流,这也是为什么优化之后流量下滑的原因,创意图和详情页中的文字文案要贴合引流词,以及标题的布局。

  4.标题优化

  优化流量主要是提升搜索流量,提升搜索排名增加产品曝光度,如果标题当中的词根是精准的,产品的相关性高,买家搜索之后是比较容易转化,比较容易带来搜索流量,但是如果频繁的调整标题,或者一次性替换太多,以及标题当中的词根组合方式错误,属性词不精准,都会影响到搜索流量的获取,这也是为什么优化标题之后,流量下滑的原因。

淘宝店铺数据化运营的玩法,以及推广思路和相对应的一些操作技巧

  5.竞店分析

  没有随时观察每天店铺流量的流失情况,因为竞争推广方式会改变,要时刻观察这些店铺的细微变化,找到购买率高的买家,是需要的引流人群,另外流失的人群也要做分析,哪些产品流失数据高,才能结合竞店优势做出自身店铺的调整,和竞店之间的销售额差距,其实都是从点滴累积起来。